Returer

Som konsument kan du dra tillbaka köpavtalet inom fjorton (14) kalenderdagar efter leverans av produkterna genom att kontakta vår kundtjänst. Artiklarna måste vara oanvända, otvättade och ligga i originalförpackningen med alla originaletiketter kvar och, i förekommande fall, ska skyddspappret sitta kvar på badkläder och underkläder. Returen av FOX-produkter är ditt ansvar och sker på din egen bekostnad. Vi rekommenderar därför att du använder en ansedd transportör/budfirma där du har möjlighet att tryggt kunna spåra din retur. FOX väntar med att återbetala det belopp som du betalat tills vi har mottagit produkten/produkterna eller fått bevis på att returen har levererats. Om du returnerar hela beställningen återbetalar FOX även fraktkostnaderna för den ursprungliga beställningen. Vi återbetalar enligt den betalningsmetod som du valde när du gjorde din beställning. Observera att det beroende på din bank kan ta 2–10 arbetsdagar.

Returen skickas till:
 

XPO Logistics

FOX Warehouse Returns dept.

Docks 1-6

Achtseweg Noord 25

5651 GG Eindhoven

Netherlands

 

Byten

För bästa service och urval ber vi dig att returnera varorna enligt vår returpolicy och göra din beställning av de varor du vill byta till online. Du kan också ringa Fox kundservice för hjälp.

 

Garanti

Fox-produkterna omfattas av gällande lagstadgad garanti. Garantin gäller endast för den ursprungliga köparen och gäller inte om skadorna har orsakats av missbruk, försumlighet, felaktiga reparationer, otillräcklig passform, modifieringar och ändringar eller har använts på ett annat sätt än vad som är avsett. Fox lämnar inga andra uttryckliga säkerheter eller garantier. Fox ska inte hållas ansvarig för eventuella oavsiktliga skador eller följdskador. Kontakta kundservice om du misstänker att din Fox-produkt är defekt.

 

Tel: 0201203003, mellan 9.00 och 18.00

customerserviceeurope@foxracing.com

 

Läs mer