Discover the new MX25 Collection - View collection
Fri frakt på alla ordrar över 499 kr
Shoppa nu. Betala inom 30 dagar med Klarna
Du är välkommen att returnera vad som helst (inom 28 dagar) som beställts från Foxracing.se/.
När du returnerar är det viktigt att tänka på att varorna ska vara i sitt ursprungliga skick, inklusive att de är oanvända, otvättade och i sin originalförpackning med alla originalmärken påsatta. Detta är särskilt viktigt för hjälmar, eftersom etiketterna kan innehålla viktig säkerhetsinformation och inte bör tas bort. För badkläder och intimkläder är det också viktigt att se till att det skyddande innerfodret är intakt, om det är tillämpligt.
Returkostnader (69.99 kr) kommer att dras av från din återbetalning. Dessa kostnader täcker utgifter relaterade till frakt och hantering av logistiska processer som är involverade i behandlingen av returer. Observera att denna avdrag är ett bidrag, där Fox också ger stöd för dessa kostnader.
Förlängd returperiod: Beställningar gjorda mellan den 17 november och den 22 december är berättigade till retur fram till den 20 januari.
Följ instruktionerna nedan:
Reklamation/retur? Använd vår specifika länk för att enkelt begära din förfrågan ( retursidan längst ner). Vårt formulär guidar dig steg för steg och hjälper oss att snabbt lösa ditt problem. Vänligen ange den begärda informationen, inklusive ordernummer och en exakt beskrivning av problemet.
Vårt dedikerade team kommer noggrant att granska din förfrågan och kontakta dig omgående för att informera dig om nästa steg. Vi är fast beslutna att hitta en tillfredsställande lösning.
Vi genomför inga direkta utbyten. Om du vill byta ut en vara ber vi dig vänligen att returnera varan för återbetalning och göra en ny onlinebeställning av ersättningsvaran.
Vi arbetar för närvarande med att inrätta ett bytesprogram och hoppas att det snart kan tas i bruk.
Vi erbjuder inte prisjämförelser eller justeringar. Det pris du ser i vår kundvagn är det slutgiltiga priset. Vi kan inte erbjuda prisjusteringar, återbetalningar eller krediter för prisskillnaden.
Följ våra kanaler så kan du ta del av flashförsäljningar, exklusiva rabatter och tidsbegränsade erbjudanden.
Tack för att du handlar hos oss! Vi vill att du ska ha en trevlig upplevelse med ditt köp av Mystery Box. Vänligen se vår returpolicy nedan:
Köpet av en "Mystery Box" betraktas som köp av en enskild produkt. Därför accepteras inte returer av enskilda artiklar som ingår i "Mystery Box" eller storleksändringar.
Om du mottar skadade eller felaktiga artiklar i din Mystery Box, vänligen kontakta vår kundsupport inom 48 timmar efter leverans för assistans.
När vi har mottagit hela beställningen i retur, kommer en återbetalning att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod.
Returkostnader (6,99 €) kommer att dras av från din återbetalning. Dessa kostnader täcker utgifter relaterade till frakt och hantering av logistiska processer vid behandling av returer. Observera att detta avdrag är ett bidrag, där Fox också bidrar till dessa utgifter. Kunderna är ansvariga för returfraktkostnader om inte returen beror på vårt fel eller om artikeln är defekt.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp med din retur av Mystery Box, tveka inte att kontakta vårt kundsupportteam. Vi är här för att hjälpa till!
Förlängd returperiod för julen 2023. Du kan begära att dina produkter returneras fram till den 15 januari 2024 för de beställningar som du fått fram till den 31 december (inklusive). För beställningar som du har mottagit från och med den 1 januari 2024 gäller den ordinarie returperioden.